Multibanco (Entidade/Referência)

Quem pode pagar por Multibanco?

O opção de pagamento por Multibanco está disponível para todos os clientes que possuam conta bancária quer seja em bancos nacionais ou bancos estrangeiros.

Quanto tempo demora a confirmação e envio da encomenda?

As encomendas pagas através de Multibanco, só são enviadas após confirmação do pagamento junto do nosso banco, pelo que a confirmação é feita por norma no dia útil seguinte ou no máximo até dois dias úteis. Se optar pela modalidade de envio por Multibanco a sua encomenda poderá ser enviada em correio registado ou em correio verde (mediante o tipo de encomenda), caso seja enviada em correio registado receberá no dia em que é feita a sua expedição uma SMS e/ou por email com o número dos CTT relativo à sua encomenda que poderá no dia seguinte à sua expedição, consultar no site dos CTT (Seguir encomenda) para saber onde a mesma se encontra.

Se a sua encomenda nos for devolvida por falta de levantamento da mesma ou por endereço incorreto ou insuficiente o cliente terá que suportar o pagamento do novo envio.

Levantamento nas Nossas Instalações (ou em Mão - Santa Maria da Feira)

Quem pode pagar e levantar a encomenda na nossa loja?

Qualquer pessoa se pode deslocar às nossas instalações, efectuar o pagamento e levantamento da encomenda, ficando assim livre do pagamento dos portes de envio.

Quando pode vir levantar a sua encomenda?

Deve aguardar sempre a nossa indicação de que pode vir levantar a sua encomenda, pois temos sempre de verificar se todos os produtos existem em stock, evitando que se desloque desnecessariamente.